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美國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物創(chuàng)新模式多樣 顧客也能賺錢

作者：未知 來(lái)源：未知

美國(guó)人推崇時(shí)尚，追求效率，這是美國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)長(zhǎng)盛不衰的主要原因。但更重要的是，由于法制上的完善，越來(lái)越多消費(fèi)者對(duì)在線購(gòu)物感到放心。

　　美國(guó)是世界上電子商務(wù)最發(fā)達(dá)的國(guó)家，也擁有全球最大的網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)。據(jù)美國(guó)一家咨詢公司最近的調(diào)查報(bào)告，2006年美國(guó)人在網(wǎng)上購(gòu)物的花費(fèi)達(dá)1100億美元，比前一年激增24%，預(yù)測(cè)未來(lái)幾年電子商務(wù)會(huì)繼續(xù)以強(qiáng)勁的勢(shì)頭取得增長(zhǎng)。美國(guó)人推崇時(shí)尚，追求效率，這是美國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)長(zhǎng)盛不衰的主要原因。但更重要的是，由于法制上的完善，越來(lái)越多消費(fèi)者對(duì)在線購(gòu)物感到放心。同時(shí)，美國(guó)人講究實(shí)惠，而越來(lái)越多的網(wǎng)上商店千方百計(jì)不斷滿足消費(fèi)者的需要，使網(wǎng)上購(gòu)物成為一種樂(lè)趣。

　　購(gòu)物享受貼心服務(wù)

　　網(wǎng)上商店的先驅(qū)者亞馬遜書店堅(jiān)持為顧客提供更方便舒適的網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境，用戶只要在該網(wǎng)站買過(guò)一次書，其通信地址和信用卡賬號(hào)就會(huì)被安全地存儲(chǔ)下來(lái)。下次只要用鼠標(biāo)點(diǎn)一下欲購(gòu)之物，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)就會(huì)幫你完成以后的手續(xù)，亞馬遜公司還利用軟件收集顧客在購(gòu)物愛(ài)好和購(gòu)物歷史方面的信息，隨時(shí)為顧客購(gòu)買圖書提供建議。比如你喜歡科幻小說(shuō)，亞馬遜便根據(jù)你的買書習(xí)慣，為你制造個(gè)人介面，推薦你愛(ài)看的科幻書。

　　開車購(gòu)物更便捷

　　去年以來(lái)，美國(guó)各大城市興起Ｗｉ－Ｆｉ網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)高潮，包括紐約、費(fèi)城、舊金山、新奧爾良等城市都包括其中，而波士頓最近也加入到了“Ｗｉ－Ｆｉ城市”的行列中來(lái)。Ｗｉ－Ｆｉ網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)引起了網(wǎng)上商店的極大關(guān)注，因?yàn)椤埃祝椋�Ｆｉ可以讓顧客隨時(shí)隨地上網(wǎng)，顯著擴(kuò)大了網(wǎng)上交易空間。

　　去年9月，美國(guó)加州一家電子支付服務(wù)企業(yè)iPIN公司宣稱，從今年起將實(shí)施一項(xiàng)新計(jì)劃，通過(guò)Wi-Fi接入，讓轎車成為一張有四個(gè)輪子的巨型信用卡。該項(xiàng)操作系統(tǒng)的運(yùn)行原理是：你在“駕車者外賣窗口”邊要了一份快餐，然后坐等快餐店的電子掃描器向內(nèi)置在你車中的晶片傳送射頻信號(hào)。該晶片與車主的身份和支付賬戶相對(duì)應(yīng)。接著核實(shí)你的賬戶中確實(shí)有足夠支付快餐款的余額，當(dāng)收銀員收到這一電子信號(hào)之后，車主可獲得快餐并開車離去。

　　顧客也能賺到錢

　　精明的網(wǎng)上商店業(yè)主知道，拉住顧客和培養(yǎng)“回頭客”是增加網(wǎng)上銷售額的有效手段。3年前，亞馬遜在顧客之間推出了一種名為“虛擬導(dǎo)購(gòu)”的服務(wù)。它征集對(duì)某些書籍十分精通的客戶來(lái)對(duì)書店中的書進(jìn)行整理和推薦，這一切是在網(wǎng)站上虛擬完成的，這些被選中的客戶如果把他們負(fù)責(zé)的書賣給了其他客戶，就可以從亞馬遜那里分得銷售額的3%至7%.亞馬遜目前已經(jīng)有了3萬(wàn)個(gè)左右這樣的“虛擬導(dǎo)購(gòu)”。

　　貨比三家更輕松

　　如今，越來(lái)越多的美國(guó)人依靠?jī)r(jià)格評(píng)比網(wǎng)站購(gòu)物。只要輕松輸入所需的商品名，價(jià)格評(píng)比網(wǎng)站馬上幫你列出所有同類商品的價(jià)格、性能，幫你找到最適合自己的那一種。它不僅迎合了消費(fèi)者的省錢心理，也給商家們開辟了電子商務(wù)的新空間。

　　實(shí)際上，網(wǎng)上采購(gòu)作為一種全新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式，極大地降低了經(jīng)濟(jì)與社會(huì)活動(dòng)成本，提高了社會(huì)運(yùn)行效率和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。網(wǎng)上采購(gòu)一經(jīng)出現(xiàn)，就在全球呈現(xiàn)競(jìng)相發(fā)展的態(tài)勢(shì)，對(duì)世界經(jīng)濟(jì)格局和貿(mào)易體制的變化產(chǎn)生了深刻的影響，有力地促進(jìn)了全球一體化的進(jìn)程。